Ponieważ jesteśmy pewnym punktem sprzedaży i wszystkie oferowane przez nas artykuły są fabrycznie nowe, oferujemy na wszyskie produkty gwarancję na okres wynoszący 24 miesiące. Ponosimy pełną odpowiedzialność za wady fizyczne oraz prawne sprzedanego towaru. Dłuższą gwarancję na konkretne pozycje oferują producenci.
Kosmos udziela na wszystkie artykuły 30-sto dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy bez podawania przyczyny, o ile nie są to produkty dostosowane specjalnie do potrzeb klienta lub, które ze względu na przepisy dotyczące ochrony zdrowia lub higieny nie podlegają zwrotowi, jeżeli po dostawie usunięto ich zabezpieczenie.
Kupowanie przez internet nie powoduje w żadnym wypadku pogorszenia usług gwarancyjnych.
Zanim dokonasz zakupu w jakimś innym sklepie powinieneś upewnić się czy jest on także sprzedawcą oferującym pełną gwarancję na swoje produkty, to pozwoli uniknąć Ci późniejszych problemów związanych z serwisowaniem i ewentualną naprawą Twojego artykułu.
